入会について

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  入会に要件はありますか？
  

  要件は特にありません。通所いただける方であれば、どなたでもご利用いただくことができます。
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  入会の申込みはどのようにすればよいですか？
  

  毎年４月の入所については入会説明会を例年１１月頃に開催いたします。そちらにご参加ください。年度途中の入会については随時受付をしています。代表電話までお気軽にお問い合わせください。
  ※年度途中のご入会については、学年の定員等によってお受けできない場合があります。予めご了承ください。
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  いつでも入会することができますか？
  

  いつでもご入会いただくことができます。ただし、チコルアフタースクールでは１日の最大登所数を30名程度と定めている関係上、入会受付をお受けできない場合がございます。予めご了承ください。

通常のお預かりについて

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  1日の流れはどのようになっていますか。
  

  各自チコルアフタースクールへ登所した後に宿題に取りくんだり、おやつを食べ、友達と遊んだりプログラムに参加をして過ごします。
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  学校の宿題や塾の宿題をやらせてもらえますか？
  

  対応することはできます。
  ただし、チコルアフタースクールとしては子ども達が放課後の時間をイキイキ自分らしく過ごせる環境を大切にしています。ですので、申し訳ありませんが宿題などの促しはさせていただきますが、場合によって宿題が終わらない場合でも活動への移行を行うことはありますので予めご了承ください。
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  小学校からの送迎をしてもらえますか？
  

  チコルアフタースクールの立地などを考慮し、自分の力で登所をできるように働きかけをしていく方針を取っているため原則として送迎は行っていません。
  ただし、柏の葉小学校については登所に慣れるまでの間（概ね4月末あたりまで）職員による送迎を実施いたします。その他小学校については申し訳ありませんが、現時点ではお迎えは行っておりません。（令和4年9月１日時点）
  
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  昼食や夕食の提供はありますか？
  

  長期休みや学校休校日にともなう昼食については、あらかじめご予約をいただければ提供可能です。
  また、提供するのは提携事業者によるお弁当になります。（５５０円/食）
  なお、夕食については申し訳ありませんが、原則として現在はお受けをしておりません。
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  急な残業時に利用延長をすることはできますか？
  

  はい、承ります。お迎え時間が遅くなることが分かった時点で、なるべく早めにご連絡をいただけますようお願いいたします。
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  お休みをしたときの振替はできますか？
  

  はい、承ります。各プランで月間利用できる上限回数の中で、同月内において振替ができます。振替希望日の前開所日の19:00までに申請をしてください。
  未利用日があっても翌月に繰り越すことはできませんのでご注意ください。
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  体験利用はできますか？
  

  定員に空きがある場合、お受けできます。体験利用については、柏の葉小学校の学校通常開校日の下校時間〜19:00になります。
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  インフルエンザによる学級閉鎖時に利用することはできますか？
  

  チコルアフタースクールは放課後児童健全育成事業の届出事業者であり、運営に関しては柏市の子どもルームの運営に準拠して行います。また、同じフロア内に乳幼児をお預かりする保育所が併設していることから、学級閉鎖の場合は、お子様が平熱等であっても原則としてご利用いただくことができません。
  その際、未利用日が出た場合でも返金はございませんので予めご了承ください。

習い事・プログラムについて

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  チコルアフタースクール生はプログラムの割引などはありますか？
  

  チコルアフタースクールに通所しているお子様がライフスタイル提案フロア「チコル」で開講しているプログラムに参加される場合、アフタースクール会費より、習い事割引として割引をしております。
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  習い事への送り迎えはやってくれますか？
  

  チコルアフタースクールがあるライフスタイル提案フロア「チコル」で開催されているプログラムについては同じフロア内における送り出し・迎え入れ・居場所確認などは行います。チコルフロア外の習い事については送り迎えはございません。
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  スクール時間内の習い事への一時外出・再度登所は出来ますか？
  

  お受けしております。また、習い事への一時外出の後、そのまま直接ご帰宅いただくことも可能です。（要事前申請）

利用料金について

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  月の途中で入会した場合の会費はどうなりますか？
  

  月中の入会・利用開始であっても日割り計算等の割引はございません。
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  夏休みだけの利用はできますか？
  

  はい、ご利用いただくことができます。サマーレギュラープランをご利用ください。ただ、当スクールの方針として今後も継続的に通所していただくことをお勧めしております。また、定員に対してはレギュラープランの会員数が優先となりますので、場合によってはご利用いただくことができない場合があります。あらかじめご了承ください。
  また、過去にチコルアフタースクールを利用したことがないお子様については、7月1日〜17日の間で2日間の体験利用をお願いしています。
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  冬休み・春休みだけの利用はできますか？
  

  申し訳ありません。冬休み・春休み期間については夏休みのような専用レギュラープランの設定はございません。
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  兄弟の割引制度はありますか？
  

  チコル アフタースクールにご入所されている他のご兄弟がいる場合、上のお子さんについて会費を２０％割引いたします。
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  プラン変更はできますか？
  

  随時、変更していただくことができます。変更希望月の前月1日までにお申し出ください。それを超えての変更については原則としてお受けできませんのであらかじめご了承ください。
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  休会制度はありますか？
  

  原則として最長２ヶ月まで休会をすることができます。休会をご希望の前月1日までにお申し出ください。なお、休会されて後に利用再開された場合、利用再開後６ヶ月間は休会ができませんのであらかじめご了承ください。
  ※ただし、やむを得ない事情の場合は休会期間を延長することができます。